Kebijakan Pengiriman Produk

 Produk-produk yang ditampilkan di website EstrellaShop merupakan produk yang ready stock dan memiliki limited stock. Khususnya untuk produk dress/gamis hanya tersedia 1-3 unit per-tipe, per-warna, dan per-size. Kami selalu berusaha untuk mengupdate stock yang tertera demi kenyamanan belanja kamu. 

Pengiriman pada hari yang sama

Untuk memberikan pelayanan yang maksimal dalam berbelanja sesuai misi EstrellaShop kami memberlakukan pengiriman pada hari yang sama jika pesanan sudah terverifikasi sebelum jam 14.00 untuk hari Senin – Jumat dan jam 12.00 untuk hari Sabtu

Pengiriman keesokan hari

Jika pesanan kami terima setelah waktu yang kami tentukan di atas maka pengiriman barang akan dilakukan pada hari berikutnya

Kendala pengiriman

Produk-produk yang dicantumkan pada website merupakan pada produk yang ready stock, namun jika pada prakteknya kami mengalami kendala baik yang berasal dari kami sendiri maupun dari pihak lain maka kami akan informasikan kendala tersebut ke Customer

Pembatalan transaksi

Pada keadaan tertentu dimana terjadi produk yang tertera di website tidak tersedia maka Customer dapat melakukan pembatalan transaksi dan akan mendapatkan pengembalian dana tanpa ada potongan. Produk-produk fashion yang ditampilkan di website merupakan produk yang limited dengan jumlah 1 – 3 unit per-tipe, per-warna per-size